Supervisionar as atividades das equipes de Operações, acompanhando a execução dos serviços, produtividade, qualidade e cumprimento dos SLAs. Orientar, treinar e desenvolver os colaboradores, monitorar indicadores, apoiar o atendimento técnico, acompanhar demandas de campo e garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade.
Requisitos Indispensáveis
• SUPERIOR COMPLETO OU EM ANDAMENTO
• CNH A/B
Requisitos Desejáveis
• Habilidade com trabalho em equipe
• Habilidade em líderar
• Visão estratégica
• Excel intermediário
• Experiência com telecomunicações
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Salário
R$ 2.530,22
Benefícios
Vale Transporte
Vale Alimentação
Plano de Saúde (60% coberto)
Plano Odontológico SulAmérica
Seguro de Vida
Parcerias com instituições educacionais
Acesso ao SESC (Garanhuns - PE)
Local do Trabalho
Jacobina - BA
Horário de Trabalho
segunda a sexta 08:00 as 12:00 - 14:00 a 18:00 sabado das 08:00 a 12:00